MODALITATI DE LIVRARE:

Produsele comandate online, vor fi expediate prin curierat rapid. 

Costul transportului este suportat de client. Inainte de a va livra comanda, un reprezentant al SOCIETATII va va contacta pentru a va comunica costul comenzii, inclusiv costul expeditiei.

TAXE DE LIVRARE:

Contravaloarea taxei de transport va fi suportata de CLIENT. Costul de transport afisat pe pagina de produs este valabil pentru localitatile din Romania in care exista sediile Courier. Pentru localitati situate in afara ariei acestor centre, se percep taxe suplimentare de transport in valoare aproximativa de 0,85 lei/km (fara TVA)

 

PERIOADA DE LIVRARE:

SOCIETATEA va livra produsele in cadrul termenelor mentionate pe site pentru produsul comandat la data generarii COMENZII intre 5 si maxim 30 de zile de la data la care CLIENTUL a generat COMANDA, cu exceptia cazului în care partile au convenit altfel.

Dupa confirmarea de catre reprezentantul SOCIETATII a comenzii, expedierea catre CLIENT a produsului se face in aceeasi zi sau in ziua lucratoare imediat urmatoare lansarii comenzii, in functie de ora la care CLIENTUL a transmis COMANDA.

Timpul de livrare pentru fiecare produs (perioada intre comanda initiala si momentul predarii produsului catre CLIENT) difera in functie de metoda de livrare si de existenta pe stoc a produsului.

In cazul unei comenzi constand din mai multe produse, se considera ca timp de livrare a comenzii acela al produsului din comanda cu cel mai lung timp de livrare.

In mod curent, prin reteaua de curierat rapid timpul de expeditie este de 24 ore de la preluarea coletului de serviciu de curierat, daca destinatarul se afla in aria retelelor, sau 48 - 72 ore daca destinatarul este in afara ariei acoperite.

 

SIGURANTA

Coletele expediate sunt sigilate. Ele sunt asigurate si nu pot fi desfacute de catre curier. La predarea coletului la destinatar, dupa achitarea contravalorii facturii, coletul se poate deschide si verifica corespondenta dintre produsele din comanda confirmata/factura si colet.

 

DACA COLETUL NU AJUNGE LA DUMNEAVOASTRA IN TIMPUL SPECIFICAT DE AGENTUL DE VANZARI LA CONFIRMAREA COMENZII, VA RUGAM SA NE CONTACTATI.